TERMINI E CONDIZIONI
Il presente accordo disciplina le condizioni generali di acquisto dei servizi offerti su questo sito web da MUAY TAX ADVISORS, S.L. (con CIF B67659607 e sede in C. COLÓN, 10 13 46004 VALENCIA (VALENCIA) SPAGNA).
I nostri dati di contatto sono i seguenti:
Indirizzo: C. COLÓN, 10 13 46004 VALENCIA (VALENCIA) SPAGNA
e-mail: support@muaytax.com
Il CLIENTE, nel momento in cui completa il processo di registrazione e acquista uno dei nostri servizi, in qualsiasi modalità di pagamento, accetta e si sottopone espressamente alle clausole specificate di seguito, alle condizioni di accesso e utilizzo del portale e all’informativa sulla privacy.
Il presente contratto è permanentemente accessibile nelle note legali del nostro sito web e può essere consultato ogni volta che IL CLIENTE lo richieda.
1. Prezzi e imposte.
Il prezzo dei nostri prodotti (che non include le imposte) è quello stabilito per ciascuno di essi sul sito web.
Una volta selezionato il servizio e la modalità di pagamento desiderata, prima di confermare l’ordine e procedere al pagamento, verrà mostrato il prezzo finale dell’acquisto, che figurerà anche nella successiva fattura.
Il prezzo include solo i servizi specificati nella relativa descrizione, pertanto non è compreso ciò che non vi sia indicato.
Offerte e sconti
- 10% per pagamento annuale: selezionando il pagamento annuale di un servizio si riceverà uno sconto del 10% su tale pagamento. Lo sconto sarà calcolato moltiplicando il costo mensile del servizio per 12 e applicando a tale totale il 10%. I prezzi della contrattazione annuale sono mostrati sul sito web con lo sconto già applicato.
- Promozione “Europa 5”: con la contrattazione della manutenzione IVA di almeno 5 dei paesi indicati sul sito web con la bandiera dell’UE (Spagna, Italia, Francia, Germania, Polonia, Repubblica Ceca, Paesi Bassi e Svezia) avrà uno sconto del 25% sulle registrazioni e la manutenzione di un paese gratuita finché gli altri 4 restino contrattualizzati.
Nel caso della registrazione, lo sconto del 25% sarà applicato solo se si contrattano i 5 paesi (o più) contemporaneamente, mentre il paese la cui manutenzione sarà gratuita verrà comunque offerto, anche se la contrattazione dei servizi di manutenzione IVA sia avvenuta in modo scaglionato.
- Promozione “vieni con noi”: un’impresa che contratti i servizi di manutenzione IVA con MUAYTAX otterrà 2 mesi gratuiti di manutenzione IVA se possiede già un numero IVA registrato nel paese per il quale viene contrattato il servizio. Fine della promozione: 31/08/2025.
2. Disponibilità dei servizi e termine di esecuzione.
Tutti i servizi offerti sul sito web sono disponibili e possono essere contrattati da qualsiasi parte del mondo. Il servizio inizierà a essere prestato una volta ricevuto correttamente il pagamento.
MUAY TAX ADVISORS, S.L. potrà cedere, in tutto o in parte, la prestazione dei servizi, nonché la gestione e/o l’incasso degli stessi, a una qualsiasi delle società che fanno parte del proprio gruppo imprenditoriale, senza che ciò comporti alcuna modifica dei diritti e degli obblighi assunti dall’utente in virtù dei presenti termini e condizioni.
Il CLIENTE può consultare l’avanzamento e lo stato dei lavori inviando un’e-mail all’indirizzo support@muaytax.com
3. Pagamento e fatturazione.
Per il pagamento sono accettate carte di debito/credito, American Express, Mastercard o Visa; la transazione viene effettuata collegandosi direttamente con l’istituto bancario tramite i gateway di pagamento Stripe*.
* MUAY TAX ADVISORS, S.L. non ha conoscenza dei dati relativi alla sua carta di credito. Tutti i nostri sistemi di pagamento sono totalmente sicuri.
Per il pagamento è accettato anche l’addebito diretto SEPA. Per effettuarlo il cliente dovrà autorizzare MUAY TAX (Muay Tax Advisors, S.L. o una qualsiasi delle società che fanno parte del gruppo di Muay Tax Advisors, S.L.) all’incasso dello stesso.
I pagamenti mensili saranno effettuati in modo periodico e ricorrente il giorno 25 di ogni mese, a titolo di pagamento anticipato dei servizi che saranno prestati il mese successivo. I pagamenti annuali saranno addebitati una volta all’anno nello stesso giorno in cui è stato effettuato il primo addebito.
4. Requisiti del contraente.
- La contrattazione del servizio richiederà che il CLIENTE abbia riconosciuta la condizione di impresa o professionista e sia in regola con tutti i suoi obblighi di legge.
- È espressamente vietato l’uso di questi servizi da parte di persone che agiscano al di fuori della propria attività professionale, essendo in ogni caso necessario avere più di 18 anni. MUAY TAX non assume alcun tipo di responsabilità qualora un privato o un minorenne, in violazione di queste condizioni, faccia un uso improprio di questi servizi.
- È obbligo del CLIENTE fornire informazioni reali. Si presumerà che i dati forniti siano veritieri e che siano rispettate tutte le condizioni indicate, pertanto MUAY TAX non assume alcuna responsabilità in caso contrario.
- In tal senso, il CLIENTE dichiara e garantisce l’esattezza, la certezza e la veridicità delle informazioni che ha fornito con la sua registrazione, del cui aggiornamento è responsabile.
- Il CLIENTE dichiara di essere il professionista o il rappresentante dell’entità sotto la cui identità ha creato il profilo utente. In caso di azione in nome di un terzo, dichiara e garantisce di essere autorizzato ad accettare le presenti Condizioni Generali a suo nome, di accettare di assumere la responsabilità derivante dall’uso dell’applicazione e di tenere indenne MUAY TAX in caso di violazione di quanto disposto nelle presenti Condizioni Generali.
- Il CLIENTE riconosce di disporre di capacità giuridica e legale sufficiente, nei termini indicati, per obbligarsi contrattualmente e di non essere legalmente incapace di svolgere i servizi contrattati.
5. Procedura di acquisto.
Sul sito web sono dettagliati tutti i nostri servizi, consistenti principalmente nella registrazione ai fini dell’imposta sul valore aggiunto (o equivalente) in uno, più o tutti i paesi offerti, con manutenzione.
Tali servizi sono offerti separatamente o raggruppati in diversi pacchetti e promozioni. Tutti costituiranno gli articoli che possono essere acquistati, ovvero i diversi servizi saranno contrattati in ciascun caso secondo la modalità con cui vengono offerti, applicando le condizioni concrete e particolarmente stabilite per ciascuno di essi.
La procedura per effettuare e gestire l’acquisto viene indicata di volta in volta sul sito web e occorre solo seguire i passaggi seguenti:
- Scegliere il servizio o il pacchetto che desidera acquistare.
- Selezionare la modalità di pagamento con cui desidera essere contrattato, a pagamenti ricorrenti o a pagamento annuale.
- Per elaborare l’ordine è necessario accedere con l’account cliente e, qualora non lo possieda, dovrà registrarsi compilando un modulo di registrazione con i propri dati personali, per creare un nuovo account personale come utente; a tal fine dovrà fornire tutti i dati necessari affinché possiamo prestare il servizio contrattato. Completato questo passaggio riceverà, all’indirizzo e-mail indicato, la conferma che la registrazione è stata effettuata correttamente. Il codice utente e la password sono personali e corrispondono alla persona che ha effettuato il processo di registrazione, responsabile esclusiva della loro custodia. Attraverso il suo account potrà gestire le informazioni di cui disponiamo e modificare o aggiornare i suoi dati.
- Successivamente si procederà alla verifica dell’ordine, in cui sono dettagliati i servizi selezionati e viene calcolato il prezzo totale.
- Sarà inoltre necessario indicare un indirizzo ai fini della fatturazione dell’acquisto effettuato.
- Una volta completato il processo, sarà necessario spuntare preventivamente una casella di verifica di lettura e accettazione dei termini e condizioni di vendita, nonché dell’informativa sulla privacy.
- Sul sito web le verranno forniti i meccanismi per effettuare il pagamento in funzione del sistema scelto in ciascun caso.
- Una volta inseriti i dati per il pagamento, dovrà confermare l’ordine premendo il pulsante “Contratta il servizio”.
- Una volta premuto il pulsante “Contratta il servizio” si procederà all’invio di un’e-mail con la conferma e i passaggi da seguire.
6. Conferma dell’ordine.
Il contratto si perfezionerà con il pagamento del servizio e l’invio al CLIENTE di un’e-mail di conferma con una descrizione dell’acquisto effettuato nella fattura di acquisto in PDF.
I pagamenti sono anteriori alla prestazione del servizio, pertanto MUAY TAX ADVISORS, S.L. non inizierà a prestarlo finché non sia stato effettuato.
MUAY TAX ADVISORS, S.L. si riserva il diritto di annullare temporaneamente o definitivamente i servizi prestati, in caso di qualsiasi problema relativo all’incasso.
7. Diritti e obblighi del CLIENTE.
- Affinché la prestazione del servizio contrattato sia possibile, è necessario che il CLIENTE abbia fornito dati veritieri, pertanto si impegna a fornire informazioni esatte a tal fine. Il CLIENTE è responsabile della conferma della ricezione delle notifiche e di comunicarci qualsiasi modifica dei suoi dati, restando MUAY TAX ADVISORS, S.L. esonerata da qualsiasi responsabilità derivante da tale circostanza.
- Il CLIENTE è l’unico responsabile delle informazioni fornite e, se del caso, ospitate nel suo spazio privato, restando MUAY TAX esonerata da qualsiasi tipo di responsabilità che ne possa derivare.
- Il CLIENTE si impegna a utilizzare i servizi messi a sua disposizione in buona fede, senza violare la legislazione vigente nazionale o internazionale né ledere i diritti di terzi.
- È responsabilità del CLIENTE garantire che la sua impresa, e le attività della stessa, aderiscano alla più rigorosa legalità vigente, sia a livello nazionale sia europeo e internazionale, in particolare del suo luogo di residenza e dei luoghi in cui svolga la propria attività. Il CLIENTE è il responsabile ultimo di qualsiasi reclamo, sanzione, multa o qualsiasi altro procedimento legale diretto alla sua impresa o alla sua persona.
- È responsabilità del CLIENTE utilizzare i servizi contrattati tramite il presente sito web per fini totalmente leciti e nel rispetto delle normative fiscali del suo paese di residenza o di quello del suo domicilio, se diverso.
- MUAY TAX, nel momento in cui venga a conoscenza del fatto che il CLIENTE ha fornito informazioni false, ha creato un profilo utente fittizio, oppure offre o richiede servizi o prodotti che violano la Legge, la morale e il buon costume, procederà a sospendere o cancellare definitivamente l’account (fatto salvo l’esercizio delle azioni previste dal diritto e la richiesta dei relativi risarcimenti).
- Allo stesso modo si procederà qualora vengano inseriti contenuti che violino diritti propri o di terzi (quali i diritti di proprietà intellettuale o industriale, i diritti fondamentali o qualsiasi altro contenuto contrario alla legge), rimuovendo pertanto i contenuti illegali.
- In nessun caso il CLIENTE potrà ritenere responsabile MUAY TAX ADVISORS, S.L. delle conseguenze derivanti dalle sue azioni o da quelle della sua impresa né richiedere alcun danno o risarcimento.
- È espressamente vietato che il CLIENTE faccia uso delle informazioni a cui abbia accesso tramite il sito web o la piattaforma a fini pubblicitari, nonché per l’invio di e-mail di massa non richieste (spamming) agli altri utenti.
- Il CLIENTE sarà responsabile della sicurezza e della riservatezza delle chiavi con cui accede alla propria area privata per l’amministrazione del suo spazio, dovendole custodire in luogo sicuro al fine di impedire l’accesso a terzi non autorizzati. Pertanto, il CLIENTE si assume la responsabilità di svolgere, con la dovuta diligenza, tutte le attività che gli vengano richieste affinché il servizio possa essere prestato correttamente.
- Il CLIENTE è obbligato al pagamento del servizio selezionato nei tempi e nei modi corrispondenti, nonché a rispettare il periodo minimo di permanenza di 6 mesi, in caso di scelta della contrattazione mensile.
8. Diritti e obblighi di Muay Tax.
- MUAY TAX ADVISORS, S.L. si impegna a fornire al CLIENTE i servizi che siano stati contrattati applicando la massima diligenza nella prestazione del servizio.
- MUAY TAX ADVISORS, S.L., in qualità di titolare del sito web, è l’unica legittimata a definirne le condizioni d’uso, le quali si intendono accettate da tutti gli utenti, anche quando agisca in nome di un terzo o di un’entità.
- MUAY TAX ADVISORS, S.L. si riserva il diritto di interrompere, in via temporanea, la prestazione del servizio tramite la piattaforma, quando sia necessario per effettuare gli aggiornamenti, i miglioramenti o le riparazioni tecniche opportune. Tuttavia, ogniqualvolta sia possibile, cercherà di avvisare l’utente con sufficiente anticipo e di eseguirli negli orari che causino meno disagi.
- Allo stesso modo si procederà qualora vengano inseriti contenuti che violino diritti propri o di terzi (quali i diritti di proprietà intellettuale o industriale, i diritti fondamentali o qualsiasi altro contenuto contrario alla legge), rimuovendo pertanto i contenuti illegali.
- MUAY TAX ADVISORS, S.L. potrà inoltre interrompere il servizio nei confronti dell’utente che stia violando le presenti Condizioni.
9. Condizioni specifiche sul servizio di iscrizione e gestione al REDEME e alla Fornitura Immediata di Informazioni (SII)
Qualora l’utente contratti il servizio di iscrizione al REDEME e/o la gestione della Fornitura Immediata di Informazioni (SII) presso l’Agenzia Tributaria spagnola (Agencia Estatal de Administración Tributaria), sarà richiesta la contrattazione dell’Addon di connettività, che consente di collegarsi all’attività per ottenere in modo automatico le informazioni relative a fatture, operazioni e transazioni necessarie per l’adempimento degli obblighi fiscali.
La contrattazione di questo addon sostituisce il sistema manuale di download e caricamento delle informazioni da parte dell’utente, essendo un requisito imprescindibile per garantire l’integrità, la tracciabilità e la puntualità delle informazioni fornite al SII.
Il prezzo di questo servizio è quello fissato per ciascun piano in funzione di un numero massimo di transazioni mensili, il cui importo è quello indicato nelle condizioni economiche vigenti pubblicate sulla piattaforma al momento della contrattazione.
Aggiornamenti del piano e/o contrattazioni automatiche: se l’utente, nel corso di un mese solare, supera il limite di transazioni corrispondente al piano contrattato, il sistema effettuerà automaticamente l’aggiornamento al piano immediatamente superiore, applicando il prezzo corrispondente a partire da tale periodo.
Nel caso in cui l’utente si trovi già nel piano di maggiore capacità e superi comunque il limite di transazioni, verrà contrattato automaticamente un pacchetto aggiuntivo di transazioni, il cui costo sarà aggiunto alla fatturazione del periodo corrispondente.
Accumulo delle transazioni non consumate: le transazioni incluse nei pacchetti aggiuntivi che non siano state consumate nel mese della loro contrattazione resteranno accumulate per i mesi successivi, potendo essere utilizzate negli esercizi successivi fino al loro totale esaurimento, in modo analogo ai sistemi di accumulo dei dati nelle tariffe di telecomunicazioni.
Accettazione del sistema automatico. L’utente accetta espressamente:
- Il carattere automatico degli aggiornamenti di piano e della contrattazione di pacchetti aggiuntivi per eccesso di transazioni.
- Che tali aggiornamenti hanno come unica finalità garantire la corretta e continua prestazione del servizio REDEME/SII.
- Che la fatturazione derivante da tali aggiornamenti non richiederà un’autorizzazione aggiuntiva in ciascun caso.
Fatte salve le esenzioni di responsabilità previste in queste condizioni, nel caso di questo servizio, MUAY TAX ADVISORS, S.L. non sarà inoltre responsabile di inadempimenti derivanti da:
- La mancata contrattazione dell’addon obbligatorio.
- Errori di connessione imputabili a terzi (marketplace).
- Informazioni incomplete o errate fornite da tali terzi.
10. Esclusione di responsabilità.
- È responsabilità del CLIENTE rispettare la normativa fiscale corrispondente al paese e/o alla regione in cui svolge la propria attività. MUAY TAX ADVISORS, S.L. è esonerata e non è responsabile delle azioni che i suoi clienti possano compiere in un uso improprio dei servizi offerti su questo sito web.
- MUAY TAX ADVISORS, S.L. non sarà responsabile delle sanzioni, maggiorazioni, interessi o di qualsiasi altra conseguenza derivante da errori, omissioni o inesattezze nelle dichiarazioni presentate, quando tali incidenti abbiano origine nei dati forniti dal Cliente tramite l’applicazione o con qualsiasi altro mezzo. In particolare, lo Studio di consulenza sarà esente da qualsiasi responsabilità nei seguenti casi:
- Quando i file caricati dal Cliente contengano informazioni errate, incomplete o non conformi alla realtà.
- Quando esistano operazioni soggette a IVA o a qualsiasi altra imposta in altri Stati membri dell’Unione Europea o in altri paesi terzi per i quali il Cliente non abbia contrattato espressamente il corrispondente servizio di gestione.
- Quando il Cliente ometta di comunicare allo Studio di consulenza l’esistenza di operazioni, stabilimenti, attività o obblighi fiscali in altri territori, oppure li gestisca in proprio o tramite un terzo.
- Il Cliente dichiara che i dati forniti sono veritieri e completi e che comprende che l’attività di MUAY TAX ADVISORS, S.L. si limita alla predisposizione e presentazione delle dichiarazioni sulla base delle informazioni fornite. Di conseguenza, qualsiasi
discrepanza tra i dati dichiarati e quelli realmente corrispondenti all’attività del Cliente sarà di sua esclusiva responsabilità. - MUAY TAX ADVISORS, S.L. non sarà responsabile di errori o dell’indisponibilità del servizio, ritardi nell’accesso o qualsiasi altro tipo di anomalia dovuta a problemi di connessione dell’utente o della rete Internet generale; né lo sarà quando derivino da caso fortuito, forza maggiore o qualsiasi altra contingenza imprevedibile, estranea all’impresa e, pertanto, non imputabile alla stessa.
- In nessun caso MUAY TAX ADVISORS, S.L. sarà responsabile per errori o danni prodotti dall’uso scorretto, improprio o inefficiente del servizio da parte dell’utente.
- MUAY TAX ADVISORS, S.L. non risponde delle conseguenze derivanti dalla mancata comunicazione con il CLIENTE quando sia imputabile al mancato funzionamento della posta elettronica o di altro mezzo di comunicazione fornito, o alla falsità dei dati
forniti a tali fini. - Il CLIENTE accetta espressamente che MUAY TAX ADVISORS, S.L. non può garantire che la disponibilità del server sia continua e ininterrotta, pertanto assume la possibilità che si verifichino problemi nella rete Internet, guasti alle apparecchiature fisiche, ai server e altre contingenze imprevedibili, estranee al controllo di Muay Tax.
- In nessun caso, MUAY TAX ADVISORS, S.L. potrà essere considerata responsabile di pregiudizi indiretti, ossia quelli che non derivino direttamente ed esclusivamente dal guasto totale o parziale del servizio fornito da MUAY TAX ADVISORS, S.L. (quali il
pregiudizio commerciale, la perdita di profitti o di clienti, il danno all’immagine del marchio o qualsiasi altro turbamento, ad esempio la divulgazione inopportuna di informazioni riservate in conseguenza del deterioramento o della pirateria del sistema).
11. Resi e diritto di recesso.
Il CLIENTE ha il diritto di recedere dalla vendita, per qualsiasi motivo, entro i 14 giorni di calendario successivi alla formalizzazione dell’acquisto.
Tuttavia, dato che la natura dei servizi richiede una serie di attività organizzative preliminari, si intenderà che il servizio ha già iniziato a essere prestato, pertanto non sarà possibile ottenere la restituzione completa del pagamento, che avverrà nel modo seguente:
- In caso di scelta della forma di pagamento annuale, verrà rimborsato il 50% dell’importo versato, a titolo di spese di gestione e di servizi già prestati (ad esempio, la preparazione della documentazione, l’esame della situazione del cliente, ecc.)
- In caso di scelta dell’abbonamento mensile, non sarà possibile il rimborso
Al di fuori di questi casi, i resi potranno essere gestiti tramite l’invio di un’e-mail a support.es@muaytax.com con una descrizione dei motivi e delle cause addotte per il reso. Sarà inoltre necessario indicare nome e cognome e il numero di riferimento dell’ordine. Una volta ricevuta la richiesta, la elaboreremo entro 14 giorni.
12. Comunicazioni.
Tutte le notifiche tra le parti saranno effettuate preferibilmente tramite posta elettronica. Il CLIENTE è obbligato a fornire le informazioni necessarie a tal fine, essendo responsabile di comunicare a MUAY TAX ADVISORS, S.L. qualsiasi modifica dei suoi dati, nonché di confermare la ricezione delle notifiche. MUAY TAX ADVISORS, S.L. non assume alcun tipo di responsabilità su tali aspetti.
13. Proprietà intellettuale e industriale.
Tutti i contenuti del Sito Web, quali testi, grafici, fotografie, loghi, icone, immagini, nonché il design grafico, il codice sorgente e il software, sono di esclusiva proprietà di MUAY TAX ADVISORS, S.L. o, se del caso, di terzi di cui detiene legittimamente i diritti, essendo pertanto protetti dalla legislazione nazionale e internazionale.
È rigorosamente vietato l’utilizzo di tutti gli elementi oggetto di proprietà industriale e intellettuale a fini commerciali, nonché la loro distribuzione, modifica, alterazione o decompilazione.
La violazione di uno qualsiasi dei citati diritti può costituire una violazione delle presenti disposizioni, nonché un reato punito ai sensi degli articoli 270 e seguenti del Codice Penale.
14. Contenuti generati dall’utente e canali di partecipazione.
I reclami che possano essere presentati in relazione a possibili violazioni dei diritti di proprietà intellettuale o industriale su uno qualsiasi dei Servizi di questo Sito Web dovranno essere indirizzati al seguente indirizzo di posta elettronica: support@muaytax.com
Dovranno in ogni caso rispettare tutte le leggi e le norme applicabili (nazionali e internazionali) e, in particolare, se l’utente rappresenta un’impresa, osservare i codici di pubblicità, marketing, privacy o altri codici di autoregolamentazione applicabili al suo settore. In concreto, devono essere osservati i seguenti obblighi:
- Rispettare quanto stabilito nei presenti Termini e Condizioni, nonché nelle norme della comunità e in tutte le leggi locali, nazionali e internazionali.
- Non spacciarsi per un’altra persona o organizzazione; in caso contrario, si può incorrere in un reato previsto dal Codice Penale o in altre infrazioni dell’ordinamento giuridico spagnolo.
- Non utilizzare un linguaggio irrispettoso e offensivo. Non saranno ammessi messaggi con minacce, insulti o qualsiasi altro tipo di commento che possa ferire la sensibilità e/o ledere l’integrità morale degli altri utenti. In tal caso, MUAY TAX ADVISORS, S.L. si riserva il diritto di rimuovere qualsiasi contenuto che contravvenga alla presente condizione.
- Non interferire nelle funzioni relative alla sicurezza del servizio che impediscano o limitino l’uso o la copia di qualsiasi contenuto. Inoltre, è totalmente vietato l’uso di questa applicazione come mezzo per organizzare attacchi o spam nei confronti di qualsiasi altro tipo di servizi. Tali contenuti saranno eliminati, così come gli account che hanno compiuto tale azione.
Gli amministratori del servizio hanno il diritto di cancellare o modificare qualsiasi contenuto e/o account utente che violi una qualsiasi delle norme e degli obblighi descritti nei presenti termini legali o che possa essere considerato inappropriato da MUAY TAX ADVISORS, S.L.
15. Dati personali. Particolare menzione al trasferimento internazionale di dati.
Il processo di contrattazione del servizio richiede la compilazione di moduli di dati personali al fine di svolgere i servizi contrattati, il che ci permetterà di contattarla per informarla su tali servizi, nonché su altri che possano essere di suo interesse nei termini stabiliti nella nostra INFORMATIVA SULLA PRIVACY.
Il titolare del trattamento sarà MUAY TAX ADVISORS, S.L., che non cederà i suoi dati a terzi senza il suo consenso, salvo nella misura in cui sia necessario per la corretta prestazione del servizio contrattato.
Il suo consenso e lo sviluppo del nostro rapporto legittimano il trattamento dei suoi dati, che saranno conservati finché questo continui e siano necessari per il perseguimento delle finalità indicate, nonché per adempiere ai nostri obblighi di legge.
Non saranno ceduti a terzi senza il suo consenso, fatta salva la comunicazione che, per svolgere il servizio, debba essere effettuata alle autorità pubbliche amministrative e fiscali del paese in cui debba essere effettuata la registrazione contrattata, nonché, se del caso, la contabilità.
Può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione del trattamento e portabilità dei dati mediante e-mail indirizzata a organizer@muaytax.com, allegando copia di un documento di identità. Se lo desidera, può presentare reclamo all’autorità di controllo competente.
- In conformità con la normativa europea sulla protezione dei dati di carattere personale, e rispetto ai dati riguardanti persone fisiche o giuridiche a cui possa accedere MUAY TAX ADVISORS, S.L., in occasione della prestazione dei servizi contrattati (soprattutto se arriva a contrattare il servizio di gestione contabile e fiscale), essa diventerà Responsabile del Trattamento, mantenendo il CLIENTE la sua condizione di Titolare del Trattamento.
In ogni caso, si tratta di un accesso ai dati per conto di terzi e non di una cessione o comunicazione di dati di carattere personale, di modo che il titolare del trattamento continua ad avere sotto il proprio controllo gli usi e le finalità del trattamento.
Rispetto ai dati riguardanti persone fisiche o giuridiche a cui acceda MUAY TAX ADVISORS, S.L.. in occasione della prestazione dei servizi contrattati, e in quanto agisce nella veste di Responsabile del Trattamento, si obbliga a rispettare rigorosamente quanto stabilito nella normativa vigente in materia di protezione dei dati di carattere personale e, in particolare, a:
- Utilizzare i dati di carattere personale a cui abbia accesso unicamente ed esclusivamente per adempiere ai propri obblighi contrattuali con il CLIENTE, seguendo in ogni momento le sue istruzioni e impegnandosi a non applicarli né utilizzarli per finalità diverse da quella pattuita.
- Non rivelare, trasferire, cedere o comunicare in altro modo i file e i dati in essi contenuti, né verbalmente né per iscritto, con mezzi elettronici, cartacei o tramite accesso informatico, nemmeno per la loro conservazione, a nessun terzo (salvo a quelle persone o entità a cui sia necessario per svolgere i servizi richiesti, come ad esempio l’Agenzia Tributaria).
- Osservare e adottare tutte le misure di sicurezza necessarie per garantire la riservatezza, la segretezza e l’integrità dei dati di carattere personale a cui abbia accesso, nonché adottare in futuro tutte le misure di sicurezza richieste dalle leggi e dai regolamenti volti a preservare la segretezza, la riservatezza e l’integrità nel trattamento automatizzato dei dati personali. In tal senso, entrambe le parti convengono che le misure di sicurezza corrispondenti alla natura dei dati trattati sono quelle di livello base, dovendo IL CLIENTE informare espressamente e per iscritto MUAY TAX ADVISORS, S.L. quando si tratti di dati particolarmente sensibili.
- Assistere il CLIENTE nella risposta all’esercizio dei diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione del trattamento e portabilità dei dati, nonché a non essere oggetto di decisioni individuali automatizzate (inclusa la profilazione).
- Collaborare attivamente con il CLIENTE nelle ispezioni, nelle richieste e nelle altre attività promosse da o dinanzi all’AEPD o ad altra autorità di controllo.
- Informare il CLIENTE degli incidenti di sicurezza di cui venga a conoscenza entro un termine di 48 ore.
- Distruggere o restituire al CLIENTE i dati di carattere personale, così come qualsiasi supporto o documento in cui figuri qualche dato di carattere personale oggetto del trattamento. È importante sottolineare che non si procederà alla distruzione dei dati quando esista una previsione di legge che ne imponga la conservazione, nel qual caso si procederà solo alla loro restituzione.
- Conservare, debitamente bloccati, i dati finché possano derivare responsabilità dal suo rapporto con il titolare del trattamento.
16. Legislazione applicabile e foro competente.
Il presente contratto ha carattere commerciale e si intende concluso in territorio spagnolo, la cui legislazione si applicherà a quanto richiesto per la sua esecuzione e interpretazione.
Qualora si verifichi qualsiasi tipo di discrepanza o divergenza tra le parti in relazione all’interpretazione, al contenuto o all’esecuzione del contratto che non sia risolta in via stragiudiziale di comune accordo, le parti si sottoporranno alla competenza territoriale dei giudici o tribunali di Valencia (Spagna), con rinuncia a qualsiasi altro foro che potesse spettare loro, fatto salvo quanto disposto nel paragrafo precedente e sempre che non esista una norma espressa di carattere imperativo in senso diverso.